แฮนเซล เป็นสุนัขสายพันธุ์อเมริกัน พิทบูลเทอร์เรียที่ได้รับการช่วยเหลือมาจากบ่อนพนันสุนัขในทิลเบอรี ประเทศแคนาดา พร้อมกับสุนัขอีก 30 ตัว ซึ่งตอนแรกทั้งหมดเกือบจะถูกการุณยฆาต แต่องค์กรช่วยเหลือสัตว์เข้ามาช่วยและเปลี่ยนชีวิตของสุนัขที่น่าสงสารให้ได้เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

     สุนัขที่ถูกช่วยเหลือมาถูกส่งตัวไปยัง Dogs Playing For Life องค์กรช่วยเหลือสัตว์ที่ไม่แสวงผลกำไรในรัฐฟลอริดา ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งช่วยเปลี่ยนสุนัขทุกตัวให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น และ แฮนเซล ก็มีคุณสมบัติพอจึงถูกส่งไปฝึกเป็นสุนัข K-9

     แฮนเซล ถูกฝึกทักษะต่าง ๆ เป็นเวลานานกว่า 1 ปี ก่อนจะกลายเป็นสุนัขประจำหน่วยดับเพลิง โดยทำหน้าที่เป็นสุนัขตัวแรกและสายพันธุ์แรกที่ทำหน้าที่เฝ้าระวังการลอบวางเพลิง โดยเฉพาะการดมกลิ่นและระบุของเหลวที่ติดไฟได้ เช่น น้ำมันเบนซินและดีเซล

     จากสุนัขที่เกือบเอาชีวิตไม่รอดในบ่อนพนันสุนัข ตอนนี้ความสามารถของ แฮนเซล ได้กลายเป็นที่ชื่นชมและได้รับรางวัลสุนัขเฝ้าระวังการลอบวางเพลิงฮีโร่ในปี 2021 ทำให้หน่วยดับเพลิงที่ต่าง ๆ เริ่มสนใจที่จะนำสุนัขสายพันธุ์นี้มาเป็นสุนัขเฝ้าระวังการลอบวางเพลิงด้วยเช่นกัน

     เทเลอร์ แวน ลี หนุ่มนักดับเพลิงผู้ทำหน้าที่จูง แฮนเซล บอกว่า เขาและแฮนเซลทำงานด้วยกันราบรื่นมาก ๆ และ แฮนเซล ก็ทำหน้าที่ได้ดีและเก่งมาก ๆ จนเขาไม่ต้องการสุนัขตัวอื่นอีกแล้ว